1. Úvod
V červnu 2023 přišel malajský klient do továrny na farmaceutické stroje Marya na kontrolu. Účelem této návštěvy bylo provést pre-FAT kontrolu kvality, funkce a výkonu jejich zakoupeného stroje na plnění stříkaček s izolátorem a šroubovacím etiketovacím strojem na pístnici od nás. Generální ředitel a ředitel Marya klienta doprovázel a komunikoval s ním po celou dobu návštěvy.
2. Pozadí klienta
Po letech vynikající výroby se nyní společnost klienta stala jedním z předních farmaceutických výrobců v jihovýchodní Asii s několika nejprodávanějšími značkami. Mezi produkty společnosti patří volně prodejné (OTC) zdravotní doplňky, nutriční nápoje a řada dalších přípravků na předpis. Dosud společnost zaregistrovala u Národní komise pro kontrolu léčiv 181 produktů, které zahrnují tablety, kapsle, krémy/masti/gely, tekutiny, suché práškové přípravky a injekce. A zahraniční trh společnosti se značně rozšířil do 12 zemí mimo země ASEAN. Společnost se vyvinula v jednoho z předních výrobců generických léků a přispívá k náhradě dovozu značkových léků.
3. Kontrola
V továrně na výrobu farmaceutických strojů náš technický personál podrobně představil proces testování FAT a standardy pro výrobní linku na plnění předplněných injekčních stříkaček. Personál také zákazníkovi předvedl obsluhu plnicího stroje stříkaček a šroubovacího etiketovacího stroje pístu. Klient sledoval FAT na místě a obdržel podrobné odpovědi od technického personálu. Po dokončení testování kvalita a výkon plnicího stroje na stříkačky a etiketovacího stroje na šroubování pístu splnily požadavky klienta. Personál disponoval bohatými odbornými znalostmi a výbornými pracovními schopnostmi, což také zanechalo hluboký dojem na klienta. Po návštěvě vedli klient a vedení společnosti Marya do hloubky o budoucí spolupráci s přáním dosáhnout oboustranně výhodného vztahu a společného rozvoje v budoucích projektech spolupráce.